Lineamientos estratégicos para la distribución de los juegos de lotería

Arellano Linero, Francisco David

Tutor: Vásquez González, Pedro David

Resumen

La presente investigación tuvo como objetivo general proponer estrategias de distribución para el juego de loterías en Venezuela a través de un estudio descriptivo y exploratorio, con un diseño de campo, no experimental. La población estuvo conformada por tres grupos: el primero, por cuatro gerentes de juegos de lotería en Venezuela; el segundo, por los vendedores y el tercero, por los jugadores de lotería mayores de 18 años, tomándose una muestra de 384 jugadores. Se utilizó la técnica de la encuesta elaborándose tres cuestionarios: uno de 10 ítems aplicado a la población I, otro con 21 ítems para la población II y III, sometiéndose a la validez mediante juicio de expertos. Para el análisis se utilizó la estadística descriptiva. Se concluye que existe una percepción de monopolio en el sistema. Las características de los vendedores de juegos de lotería son: edad entre 31 y 50 años, mayoritariamente hombres casados, comerciantes, con ingresos de 301 a 400 USD, con casa propia y educación secundaria o técnica superior, de fe católica. Las características de los jugadores son: edad entre 31-50 años, hombres casados, comerciantes con nivel educativo universitario, católicos, con ingresos de 101-200 USD y casa propia. El motivo de compra es el gusto personal y lo hacen en agencias de loterías, utilizan dinero en efectivo, compran los días miércoles en horas de la mañana. Se determinó que hay preferencia para la distribución por espacios no tradicionales como supermercados y estaciones de servicio e implementar un sistema de distribución en línea y utilizar POS bancarios como estrategias efectivas para mejorar la accesibilidad y conveniencia dinero en efectivo. Los operadores piensan que su distribución es intensiva, cuando es de forma exclusiva. Se recomienda el diseño de estrategias de distribución para el juego de loterías modalidad loto en Venezuela.

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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