Estrategias de promoción para el juego de loterías en Venezuela

Uribe Lovera, Johanna Katherine

Tutor: Vásquez González, Pedro David

Resumen

La presente investigación tuvo como objetivo general proponer estrategias de promoción para el juego de loterías modalidad loto en Venezuela. Es un estudio descriptivo y exploratorio, con un diseño de campo no experimental. Se trataron dos poblaciones: Cinco gerentes de juegos de lotería y jugadores mayores de 18 años, tomándose una muestra de 384 personas. Se utilizó la entrevista con 22 ítems para la población 1 y un cuestionario de 36 ítems para la población dos, sometiéndose a la validez de juicio de expertos. Se concluye que la normativa legal venezolana, Ley Nacional de Lotería y la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos, es bastante restrictiva para promocionar por medios tradicionales, pues el horario permitido en radio y televisión es entre 11 p.m. a 5:00 a.m. Estas restricciones en promoción hacen las campañas menos efectivas y más costosas que aunado a los altos impuestos y otras barreras legales impiden el crecimiento del sector. Los jugadores son de género masculino, edad entre 41-50 años, con variadas profesiones. La frecuencia de compra es semanal, sin día preferido, con un gasto menor a 10 USD. El motivador principal de compra es mejorar su situación económica, son arriesgados, perseverantes, no saben de las restricciones legales de la promoción, gustan de los mensajes que trasmiten esperanza, un 14,6% manifiesta haber ganado alguna vez y un 82,3% indica que jugar no afecta sus finanzas. Prefieren los juegos de lotería animalitos y triples y los adquieren en las agencias de loterías. Los jugadores se informan por las redes sociales especialmente Instagram y estarían interesados en ver sorteos por televisión. Se recomienda entablar diálogos con las autoridades pertinentes a fin de minimizar las restricciones, aprovechar la amplitud de la mezcla promocional cuidando el retorno de la inversión e innovar para captar otros públicos.

Palabras clave

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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