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2025 · Postgrado · Maestría en Gerencia de Empresas mención Mercadeo

Lineamientos de Marketing para los detallistas de marroquinería ubicados en el municipio San Cristóbal, estado Táchira

Córdova Blanco, Delia Carolina

Tutor: Gómez Chacón, Rosaura

Resumen

La presente investigación se enfoca en el sector de tiendas detallistas de marroquinería en el municipio San Cristóbal, estado Táchira. Este segmento se dedica a la comercialización de accesorios (carteras, bolsos, cinturones, entre otros.) elaborados principalmente en cuero, que cumplen una función estética y social dentro del ámbito de la moda. El estudio se desarrolla en el marco de una profunda crisis económica venezolana, caracterizada por la mínima producción manufacturera y desafíos sistémicos como el bajo poder adquisitivo de la población, la alta presión fiscal y las fallas en los servicios públicos. En San Cristóbal, esta situación se manifiesta en una marcada disminución de las ventas y un incremento en los costos operativos de los detallistas. Un factor de amenaza clave es la apertura fronteriza con Colombia, que implanta una fuerte competencia de precios por la ventaja de las economías en los diferentes niveles del país vecino. Ante este entorno impactante y competitivo, el Objetivo General de la investigación es Proponer lineamientos de marketing para los detallistas de marroquinería del municipio San Cristóbal. La Justificación del trabajo radica en su importancia para ofrecer una herramienta estratégica que permita a este sector tradicional enfrentar las amenazas, aprovechar las oportunidades y garantizar su supervivencia. Para la recolección de datos, se aplicarán dos instrumentos de investigación: Entrevista no estructurada o guiada: Dirigida a los detallistas, para comprender sus estrategias actuales y desafíos operativos. Encuesta (Cuestionario): Dirigida a los consumidores, para establecer su perfil de compra y determinar sus preferencias en marroquinería. La investigación se concentra en las tiendas detallistas y el consumidor final del municipio San Cristóbal, Estado Táchira.

Palabras clave

Documento

GEM2514M.pdf

Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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