Repositorio UNET
Inicio › Programas › Ingeniería Industrial
Estrategias de mercadeo para el Hipermercado Baratta, municipio San Cristóbal, estado Táchira
Quiñones Ramírez, Marco José; Chacín Oviedo, Evelyn Carolina
Tutor: Castillo Gómez, María Eugenia
Resumen
La presente investigación surge debido a la disminución de las ventas en el Hipermercado Baratta y las pocas visitas de los usuarios en el establecimiento, así como de la preocupación por parte de la alta gerencia de la empresa por buscar soluciones para mejorar la situación actual; es por esto que se realizó un estudio enfocado en el diagnostico interno del hipermercado y la caracterización de la competencia en función de las 7P del marketing de servicios, a través de la aplicación de un ckecklist por parte de los investigadores mediante la observación directa, así mismo se describió el perfil del consumidor de hipermercado y supermercados de alta gama del municipio San Cristóbal, estado Táchira mediante la aplicación de un cuestionario basado en la segmentación (demográfica, psicográfica y conductual) y el proceso de compra, a una muestra de 150 personas y un focus group con personas que dejaron de asistir al establecimiento para fortalecer la descripción del perfil de los consumidores de hipermercados y supermercados. Con toda la información recolectada y analizada se desarrolló una Matriz FODA, ubicando las fortalezas debilidades, oportunidades y amenazas del Hipermercado Baratta, para finalmente desarrollar estrategias de mercadeo que ayuden a impulsar a la empresa y solventar la problemática.
Palabras clave
Documento
Ficha original en el repositorio institucional de la UNET
Trabajos relacionados
- Estrategias para mejorar el mix de marketing, en la empresa comercial la gran parada c.a., municipio san cristóbal, estado táchiraRodríguez B., Carla A.; Cala S., David A. · 2022
- Estrategias de comercialización de la comida rápida, en el municipio San Cristóbal estado TáchiraUseche Chacón, Yibby Mayddy Mayly · 2015
- Estrategias comerciales de productos para mascotas en los hipermercados de la ciudad de San CristóbalMoncada Quintero, Yanelix de la Consolación · 2018
- Lineamientos de marketing para empresas de confección de bolsos en el municipio San Cristóbal del estado TachiraMatamoros Quintero, María Beatriz · 2017
- Comportamiento del consumidor de postres en la ciudad de san cristóbal, estado táchira.Cobos morales, Leydi Mayerlin · 2021
- Lineamientos de Marketing para los detallistas de marroquinería ubicados en el municipio San Cristóbal, estado TáchiraCórdova Blanco, Delia Carolina · 2025
Este sitio no es el repositorio oficial. Los documentos pertenecen a sus autores y a la Universidad Nacional Experimental del Táchira, y se publican en su repositorio bajo licencia Creative Commons; los archivos se sirven desde una copia del repositorio y cada página enlaza a la ficha original. Los datos descriptivos (título, autor, resumen y palabras clave) provienen de la ficha del repositorio.