Plan de capacitación por competencias laborales para la Alcaldía del Municipio Michelena del Estado Táchira

Arellano Sánchez, Óscar Alfonso

Tutor: Ramírez Contreras, Danny Alejandro

Resumen

Este trabajo tuvo como objetivo general, proponer un plan de capacitación por competencias laborales para el personal de la dirección de recursos humanos de la Alcaldía del Municipio Michelena del Estado Táchira; para lo cual fue estudiado el estado actual en que están sustrabajadores, analizandola teoríadel comportamiento de la capacitación laboral de los trabajadores de dicha institución, respecto a las competencias que desempeñan por cada uno de ellos; a fin de buscar alternativas para su incrementar la calidad en su rendimiento, así mismo, formular alternativas que la desarrollen de manera óptima. El nivel de la investigación se ubicó en el exploratorio, de campo y descriptivo; bajo la modalidad de proyecto factible. La muestra estuvo conformada por siete trabajadores de dicha dirección, seguidamente fueron entregados los cuestionarios respectivos, compuesto por veinte preguntas cerradas y con tres alternativas; siempre (S), algunas veces (AV) y nunca (N), la cual seleccionaran una sola de ellas y una entrevista escrita al director de la oficina seleccionada, en cuanto a la validez del instrumento fue realizada mediante el juicio de expertos. El análisis e interpretación de resultados permitió organizar y llegar a una serie de conclusiones y recomendaciones, que permitieron generar el material suficiente para realizar la propuesta, y lograr una serie de beneficios que el investigador aspira. Los resultados obtenidos más resaltantes, fueron:El director de recursos humanos y sus trabajadores, expresaron: que no cuentan con ningún programa de capacitación, la oficina de recursos humanos está orientado a impulsar una cultura organizacional dirigida a su personal, programar talleres, enfocados en el cálculo de prestaciones sociales, de nómina, retenciones y gastos, preparación de informes y resúmenes ejecutivos.Se recomienda, diseñar un plan de capacitación para el mejoramiento de las competencias laborales para los empleados de la dirección de recursos humanos de la alcaldía. Palabras Claves: Plan, Capacitación, Competencias Laborales, Propuesta.

Palabras clave

Documento

GPU 1704 E.pdf

Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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