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Modelo de gestión organizacional en la fundación kairós ubicada en Guayaquil-Ecuador
Arteaga Rizzo, Johana Monserrate
Tutor: Peñaloza de Arias, Milvia Lissette
Resumen
Las organizaciones son destinadas para el desarrollo de los procesos administrativos, por los cuales se logran objetivos planteados de antemano, estas pueden ser destinadas a generar recursos materiales, económicos o para la asistencia sin fines de lucro. La presente tesis tiene como objetivo general, proponer un modelo de gestión organizacional en la Fundación Kairós ubicada en Guayaquil-Ecuador, para el logro de este objetivo se establecieron las bases teóricas y conceptuales, así como el diagnóstico de los principios esenciales de la gestión de la Fundación. Metodológicamente, se suscribe en el paradigma positivista, bajo la metodología cuantitativa, nivel descriptivo con diseño de campo, siendo el instrumento de recolección de información la encuesta con escala de Likert de 5 opciones, que fue aplicada a 58 personas quienes forman parte del personal de la Fundación Kairós. En los resultados obtenidos, se evidencia que la gestión organizacional de la Fundación se caracteriza por carecer de la documentación de los procesos esenciales, así como desconocimiento de las funciones y necesidad de disminuir los procesos burocráticos. Llegando la conclusión, que el personal cumple las funciones sin conocerlas, porque el manual organizacional no se encuentra al alcance de todos o se muestra indiferencia en conocerlo, redundando esto en desconocimiento de los procesos administrativos, porque al cumplir una actividad sin entender el por qué se realiza no permite tener al día tareas o acciones que puedan ayudar a acelerar los procesos. Y como recomendación, establecer canales de comunicación directos y efectivos para atención de los casos asignados a la Fundación, donde se puedan estandarizar procesos, de esto, que se diseña el modelo de gestión organizacional en la Fundación, para lograr el desarrollo óptimo de los procesos en pro de la calidad y redunde en beneficios de los vulnerables quienes se encuentran en riesgo social.
Palabras clave
Documento
GETEE 2508D.pdf
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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET
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