Diseño organizacional orientado al perfil estratégico de la Unidad Quirúrgica 2000, C.A. en San Cristóbal, Estado Táchira Periodo de Pasantías: 31/10/2022-17/02/2023

Cañas Roa, Luis Andrés

Tutor: Sánchez Duque, Ramón Adelfo

Resumen

El presente trabajo se enfocó en generar una propuesta de diseño organizacional orientada al perfil estratégico de la Unidad Quirúrgica 2000, C.A., con el objetivo de identificar la estructura organizacional necesaria para que la empresa dé respuesta a su estrategia organizacional. La razón de estudio radica en que durante los años de trayectoria de la empresa no se ha actualizado la estructura organizacional, que pueda asegurar su permanencia en el mercado. Para lo cual se aplicó la observación directa y las entrevistas estructuradas y no estructuradas al personal de la empresa y expertos de la industria. El proceso metódico se dividió en cuatro fases, la primera para el perfil estratégico, partiendo del análisis interno y externo, obteniendo como resultado la estrategia; la segunda, con la identificación de la estructura organizacional, la tercera la formulación de la propuesta y la cuarta relacionada con el diseño de los procesos clave de la empresa. Se identificaron las fortalezas y debilidades en contraste con las oportunidades y amenazas del entorno, se precisó que la Unidad Quirúrgica 2000, C.A., tiene un perfil estratégico agresivo. Posteriormente, se realizó la propuesta de diseño organizacional, empleando diferentes técnicas y herramientas como la aplicación de las guías de diagnóstico interno y externo, el análisis de las fuerzas de Porter, matriz DOFA entre otras. Además, se identificó que la estructura actual de la empresa no responde a la estrategia planteada en la investigación; también se procesó información que fundamenta la propuesta y recomendaciones tales como el desarrollo de la documentación o manuales para la organización.

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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