Estrategias gerenciales para la mejora del desempeño laboral en la empresa Distribuciones Globalex C.A., ubicada en el municipio San Cristóbal Estado Táchira

Vivas Andrade, Gerardo Alexis

Tutor: Chacón Suarez, José Ricardo

Resumen

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad proporcionar a la Distribuidora Globalex C.A. ubicada en el municipio San Cristóbal del estado Táchira de estrategias gerenciales para la mejora del desempeño laboral de sus trabajadores, ello, debido a la necesidad presente en la misma de minimizar una serie de debilidades en su gestión del talento humano que producto del diagnóstico aplicado permitió evidenciarlas. Para la solución de la problemática existente el investigador se formuló una serie de objetivos que fueron desde diagnosticar la situación existente con respecto al manejo del personal, identificar los factores que caracterizan un adecuado desempeño del personal, para finalmente presentar las estrategias gerenciales adecuadas para minimizar la problemática. La metodología utilizada para el desarrollo del trabajo fue naturaleza cuantitativa nivel descriptivo, diseño de campo, con una población y muestra de 12 trabajadores, a los cuales se les aplicó la técnica la encuesta, por medio de un instrumento tipo cuestionario de 37 ítems con alternativas de respuesta de selección múltiple. Se concluye de la siguiente manera: A fin de minimizar las debilidades encontradas en el diagnóstico el investigador formula una serie de estrategias fundamentadas en la gerencia moderna a fin de que las mismas permitan fortalecer el desempeño laboral de los trabajadores mediante la comunicación, motivación, sentido de pertenencia, relaciones interpersonales y demás herramientas de la gerencia.

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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