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2019 · Pregrado · Ingeniería Industrial

Modelo de negocio para el emprendimiento Pierinaccesorios San Cristóbal, Venezuela

Carrero Guillén, María José; Vargas Pabón, Génesis Pierina

Tutor: Cardozo Sánchez, Neyda Teresa

Resumen

La presente investigación surge debido a las deficiencias en la gestión del emprendimiento Pierinaccesorios y la preocupación por parte de la emprendedora en no prevalecer en el tiempo, ya que ha logrado percibir en los últimos tres años que el mismo es rentable y está en aras de crecimiento. Es por esto que se generó un modelo de negocio que permita impulsar el emprendimiento mediante una propuesta de valor innovadora. Por tal motivo, el tipo de investigación es proyectiva, tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo, la recolección de datos se dio a través de la aplicación de una entrevista realizada a los expertos de la industria de joyería artesanal, una entrevista a la emprendedora y un cuestionario a las clientas actuales de Pierinaccesorios, dichos instrumentos pasaron por un proceso de validación y luego la aplicación de los mismos donde se obtuvieron las oportunidades y amenazas de la industria de joyería artesanal, las características del comportamiento de compra de cliente y situación actual de Pierinaccesorios, a partir de un análisis de estas tres opiniones (expertos, emprendedora y clientes) surgieron los factores clave de éxito como: desarrollo de la marca, diseño y desarrollo de productos, vínculo confiable con proveedores, cuidado al detalle con los productos y participación en los medios digitales, y a través de estos factores y el uso de la herramienta de matriz CREA se logró realizar la propuesta de valor innovadora para el emprendimiento, la cual consiste en la personalización de joyería con el uso de la tecnología de impresión en 3D, generando experiencia de compra diferente.

Palabras clave

Documento

IND201924355929APG.pdf

Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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