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2019 · Pregrado · Ingeniería Industrial

Propuesta de estructura organizacional para el grupo de empresas MOON, C.A. Cordero, Táchira

Roa Delgado, Rossana Milagros; Duque Useche, Carmen Victoria

Tutor: Zambrano Cárdenas, Lía Josefina

Resumen

Grupo de Empresas Moon C.A., es una empresa líder en inyección, ensamblaje y distribución de productos en el ramo de sillas, mesas y otros productos para el hogar. Un agente externo llevó a cabo un diagnostico gerencial, del cual resultó que el área organizacional de dicha organización estaba deficiente, ya que no poseía estructura organizacional definida. La organización no contaba con los manuales de Organización, de Descripción de cargos y de Normas y Procedimientos, trayendo como consecuencia múltiples problemas y dificultades, presentándose conflictos de autoridad, dualidad de mando y dirección, falta de orden, indisciplina, improductividad, desaprovechamiento de recursos, conflicto de jerarquía, evasión o usurpación de responsabilidades, sobrecarga de trabajo, entre otros. Por lo tanto, se decidió elaborar una propuesta de estructura organizacional para Grupo de Empresas Moon C.A. Para ello, se comenzó con la recolección de datos directamente de la realidad, en la población en estudio que estuvo conformada por todos los empleados de la organización, tanto en su área administrativa como en la de producción. Para el diagnóstico de la situación actual, se llevó a cabo la observación directa, se realizaron entrevistas y se aplicaron cuestionarios. Luego se diseñó una propuesta de mejora a la estructura organizacional acorde a las necesidades de la organización, se realizó la propuesta de Manual de Descripción de Cargos y la Propuesta del Manual de Normas y Procedimientos. Se hicieron ajustes en los componentes de la estructura organizacional que ya existían, para adecuarlos a la organización. Se creó un organigrama con estructura más equilibrada y funcional. Se hizo la documentación pertinente de las funciones y demás características que requiere cada cargo, para conformar el manual de organización y descripción de cargos. Finalmente, se documentaron de forma detallada los procedimientos que se llevan a cabo, para lograr la realización del Manual de Normas y Procedimientos.

Palabras clave

Documento

IND201919579362APG.pdf

Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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