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Propuesta de mejoras para la empresa dilaprat, ubicada en el municipio san cristóbal del estado táchira, basado en manual fim, capacidad para mejorar la calidad y productividad de las empresas / norma covenin 1980-89
Avendaño C., Nercy Karina; La Riva M., Karla D.
Tutor: Castillo, Carmen
Resumen
El presente trabajo tuvo como objetivo principal la Propuesta de Mejoras para la Empresa DILAPRAT basado en Manual FIM, Capacidad para Mejorar la Calidad y Productividad de las Empresas / norma COVENIN 1980-89, ubicada en el municipio San Cristóbal del estado Táchira. Para ello se realizó un diagnóstico de la situación actual mediante la aplicación del instrumento de evaluación del Manual FIM, Capacidad para Mejorar la Calidad y Productividad de las Empresas, en forma de lista de cotejo aplicado por tres (03) personas cuyo resultado se triangulo y el resultado permitió identificar, las condiciones y aptitudes de la empresa, detectar las áreas y sub áreas con debilidades. Lo que permitió definir e implementar diferentes acciones de tal manera que la empresa DILAPRAT, C.A, emitió lineamientos concretos que facilitaron la ejecución, control, evaluación de las mejoras, así como indicadores que permiten medir el avance de la implementa y evaluar el avance de cada una de las acciones de mejoras específicamente en el área de producción y calidad. Todo esto se desarrolló bajo: un nivel o tipo de investigación descriptiva, con diseño documental y de campo, bajo la modalidad de proyecto factible. Llegándose a la conclusión de que la situación actual de la empresa es desfavorable ya que solo se cumple el 19,23 % de los elementos evaluados, el 41 % se cumple parcialmente y el 37,2 % no se cumple, por lo que requirió que las mejoras propuestas fueran aplicadas inmediatamente en aproximadamente un 75 %, esto dio inicio a las mejoras y se espera que la empresa siga implementándolas y evaluándolas rumbo a la mejora continua de la efectividad, productividad y calidad.
Palabras clave
Documento
IND202318257629APG.pdf
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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET
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