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Diseño de estrategias motivacionales dirigidas al talento humano que labora en la Posada Mihuchathy, ubicada en la Ciudad de San Cristóbal Estado Táchira 19/07/2019 al 31/10/2019
Galvis Varela, Yelitza Alexandra
Tutor: Sánchez, Zoraida
Resumen
El presente trabajo de aplicación profesional tuvo como objetivo general: Diseñar estrategias motivaciones dirigidas al talento humano que labora en la posada Mihuchathy ubicada en la ciudad de San Cristóbal Estado Táchira. La investigación fue de carácter descriptivo, el diseño fue de tipo no experimental y el enfoque de carácter mixto, en el que se hicieron presentes características propias de los estudios cualicuantitativos, a través de la aplicación de la técnica cuantitativa de la encuesta, mediante el instrumento cuestionario dirigido al personal que labora en la posada; así como también se usó la entrevista, para la obtención de la información del nivel gerencial de la organización. El universo de estudio lo conformaron seis (6) personas, específicamente por: (1) Un gerente general, que funge a su vez en las funciones de la administración de recursos humanos, (2) dos recepcionistas, (1) Una camarera, (1) un jardinero y (1) una cocinera. El tipo de muestra fue censal, puesto que el número de la población era finito. Se utilizó como herramienta para generar estrategias la matriz DOFA (debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas), de las cuales se extrajeron tres líneas estratégicas denominadas: planificación, capacitación y divulgación, para las cuales se definieron un propósito, actividades y actores responsables para poderlas operacionalizar.
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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET
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