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Modelo de gestión empresarial en el sector del calzado de Cúcuta, Norte de Santander – Colombia desde la Fundamentación del modelo de stuflebeam (CIPP)
López Pabón, Deiny Patricia
Tutor: Peñaloza de Arias, Milvia
Resumen
El sector del calzado en el municipio de Cúcuta, Norte de Santander, Colombia, constituye un pilar esencial de la economía local, aunque enfrenta limitaciones en su gestión empresarial que obstaculizan su crecimiento y sostenibilidad. Esta investigación tuvo como propósito proponer un modelo de gestión empresarial fundamentado en el modelo CIPP en dicho sector, bajo un paradigma positivista, con enfoque cuantitativo, de campo, aplicada, de alcance descriptivo-correlacional y de corte transversal. El estudio se sustentó teóricamente en los principios de la gestión de procesos y en las funciones directivas de planificación, dirección y control. Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario con escala tipo Likert, validado mediante juicio de expertos y análisis factorial exploratorio y confirmatorio. Los resultados obtenidos a través de modelos de regresión lineal, procesados en el software SPSS v24, confirmaron las hipótesis planteadas, evidenciando que la planificación y la formulación de objetivos son determinantes en la definición estratégica; la dirección incide en la coordinación organizacional; y el control, especialmente la fiscalización, garantiza la eficiencia operativa. Se concluye que una planificación estructurada, una dirección efectiva y un control riguroso son pilares fundamentales para optimizar la gestión empresarial, al favorecer el uso racional de recursos, la anticipación a los desafíos y la sostenibilidad a largo plazo. Finalmente, el modelo de gestión empresarial se orienta a posicionar a las empresas del sector como organizaciones modernas, competitivas, sostenibles, capaces de adaptarse a entornos cambiantes, promover la eficiencia, la innovación y la mejora continua, contribuyendo al fortalecimiento del desempeño económico y de la reputación empresarial del sector.
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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET
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