Lineamientos estratégicos de posicionamiento para emisoras de radio FM de target juvenil en el municipio san Cristóbal del estado Táchira

Casanova Carvajal, Marian Renee

Tutor: Castillo Gómez, María Eugenia

Resumen

La presente investigación tiene como propósito proponer lineamientos estratégicos de posicionamiento para emisoras de radio FM de target juvenil en el municipio San Cristóbal del estado Táchira, considerando el entorno competitivo local y los cambios en los hábitos de consumo mediático. El estudio respondió a tres objetivos específicos: diagnosticar las estrategias de marketing aplicadas por las emisoras, determinar la segmentación de la audiencia y analizar las razones de inversión de los anunciantes. Metodológicamente, se empleó un enfoque mixto mediante entrevistas semiestructuradas a los directores de La Mega 102.1 FM y Líder 91.1 FM, complementadas con dos cuestionarios dirigidos a 150 oyentes juveniles y 40 anunciantes. Los resultados revelaron que ambas emisoras estructuran su oferta en torno a contenidos musicales y estilos juveniles, apoyándose en redes sociales como principal medio promocional, aunque presentan limitaciones en mediciones de audiencia, segmentación actualizada y sostenibilidad operativa. Paralelamente, se identificaron tres segmentos clave de audiencia según hábitos de escucha y motivaciones, además de factores determinantes de inversión para los anunciantes como el alcance, afinidad del público y relación costo–beneficio. Con base en los hallazgos, se elaboró una Matriz FODA que permitió integrar elementos del análisis interno y externo para formular lineamientos estratégicos orientados a fortalecer el posicionamiento, entre ellos la redefinición de la propuesta de valor, diversificación de productos radiales, optimización digital y estrategias de fidelización para audiencias y anunciantes. Se concluye que las emisoras juveniles de San Cristóbal requieren reforzar su diferenciación, actualizar su segmentación y consolidar acciones coherentes con las dinámicas del mercado actual.

Palabras clave

Documento

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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