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Plan para la gestion del aprendizaje organizacional en la cruz roja venezolana seccional táchira, hospital “alfredo j. Gonzalez”
Pérez P., Cindy A.; Nieto C., Francisco J.
Tutor: Ing. Guerrero, Yadira
Resumen
El presente proyecto especial de grado tiene como objetivo proponer un plan para la gestión del aprendizaje organizacional en la Cruz Roja, seccional Táchira, hospital “Alfredo J. González”. Para el logro de este objetivo se partió de la realización de un diagnóstico sobre el rol del aprendizaje organización en el centro hospitalario. La investigación es comprendida en el nivel de proyecto factible, el cual no fue aplicado sino solo diseñado, ya que UPEL (2016) establecen que se puede llegar hasta la fase de diseño; el enfoque es cuantitativo. La población es finita y extensiva, motivada a que estuvo conformada por los 51 miembros quienes conforman el personal del hospital Alfredo J. González”, por ende, no fue necesaria la muestra; se les aplicó el cuestionario de encuesta de opciones múltiples (muy desacuerdo, en desacuerdo, indiferente, de acuerdo y muy de acuerdo) estructurado por 34 aseveraciones. Los resultados obtenidos de la aplicación de este instrumento, manifiestan carencias en el aprendizaje organizacional, resaltando la poca capacitación al personal, desconocimiento de la misión y visión de la organización, no se encuentran preparados al cambio afectando la toma de decisiones, y el liderazgo no es evidenciado como transformacional, la comunicación con los clientes no es estratégica. Concluyendo, que existen oportunidades para que la gestión del aprendizaje sea óptimo dentro de la organización, porque además de lo mencionado, se encuentra como fortaleza la manera que tienen de entender el trabajo en grupo como una oportunidad hacia el aprendizaje. Permitiendo estos hallazgos, presentar la propuesta de un plan para la gestión del aprendizaje organizacional en el centro hospitalario objeto de estudio.
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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET
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