Documentación de los procesos de El Vigilante Asociados C.A. Lapso de Pasantías 11/03/2024 al 28/06/2024

Gamboa Rodríguez, Ana María

Tutor: Ruiz Ulloa, Bianey Cristina

Resumen

El proyecto se centró en documentar los procesos claves de El Vigilante Asociados C.A. a través de la creación de un manual de normas y procedimientos, cuyo objetivo principal es proporcionar una guía clara y accesible para todos los miembros de la organización sobre la ejecución de sus actividades y procesos. Primero, se llevó a cabo un diagnóstico exhaustivo de la situación actual de la empresa, lo cual evidenció la necesidad de formalizar los procedimientos del área técnico-operativa en un formato estandarizado. Para ello, se adoptó un enfoque descriptivo y se utilizaron diversas técnicas de recolección de datos, como la observación directa, las entrevistas semi-estructuradas y la revisión documental. El proceso se organizó en tres fases: primero, la identificación de los procesos clave dentro de la organización; segundo, la determinación de los puntos de control en dichos procesos; y finalmente, la documentación detallada mediante descripciones y diagramas de flujo. Esta documentación culminó en la elaboración del manual, el cual fue presentado a los miembros de la organización para asegurar su comprensión y facilitar el mejor aprovechamiento de los recursos materiales y humanos. En conclusión, el manual no solo sistematiza las operaciones, sino que también contribuye a mejorar la eficiencia operativa y a fomentar un entorno laboral más organizado y productivo.

Palabras clave

Documento

IND202426052845APP.pdf
Licencia_CretiveCommonsIND202426052845APP.pdf

Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

Trabajos relacionados

Propuesta de estructura organizacional para el grupo de empresas MOON, C.A. Cordero, TáchiraRoa Delgado, Rossana Milagros; Duque Useche, Carmen Victoria · 2019
Estandarización de los procedimientos de los mantenimientos preventivos y correctivos de las Estaciones de Fibra Òptica de la empresa FastLane C.A.Varela Porras, Mayd'l Laura · 2018
Analisis del sistema de gestion de calidad segun la norma iso 9001:2015 y la actualizacion en sus documentos para la empresa ingedcol sas ubicada en bogota colombiaVanegas, Jorge · 2020
Diseño del Manual de Procedimientos de Trabajo Seguro en el área de Mantenimiento Técnico para la empresa A.S., 27 San Cristóbal C.A. San Cristóbal, Estado Táchira.Valero Ramírez, Ana María · 2020
Propuesta de estrategias gerenciales para la implementación del enfoque a procesos en el departamento de Control de Servicio de la empresa de Seguridad Águila 24 I, C.A., basadas en la Norma ISO 9001:2015Paz P., Yaxenny N.; Chacón P., Angélica M. · 2022
Aproximación teórica del proceso de mantenimiento de redes de distribución de CENS S.A. ESP., a partir de sus variables clavePeñaloza Parada, Caren Daniela · 2022

Este sitio no es el repositorio oficial. Los documentos pertenecen a sus autores y a la Universidad Nacional Experimental del Táchira, y se publican en su repositorio bajo licencia Creative Commons; los archivos se sirven desde una copia del repositorio y cada página enlaza a la ficha original. Los datos descriptivos (título, autor, resumen y palabras clave) provienen de la ficha del repositorio.