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2025 · Postgrado · Maestría en Ingeniería Industrial

Propuesta para la mejora en la gestión de los planes de inversión del proceso de reposición de circuitos de media y baja tensión en la empresa CENS ESP S.A.S.Propuesta para la mejora en la gestión de los planes de inversión del proceso de reposición de circuitos de media y baja tensión en la empresa CENS ESP S.A.S.

Caicedo, Jesús Francisco

Tutor: Madriz Rodríguez, Delia Alejandra

Resumen

El objetivo general del estudio fue plantear una propuesta para la mejora en la gestión de los planes de inversión del proceso de reposición de circuitos de media y baja tensión en CENS ESP S.A.S. El estudio fue cualitativo, con diseño de campo y documental, y nivel descriptivo, apoyado en los datos primarios provenientes de la entrevista a los 3 líderes del proceso, así como la revisión documental del Informe de Sostenibilidad 2024, el Plan de Inversiones regulatorio / ejecución 2024 y la Normativa RETIE (y sus documentos auxiliares). En los resultados, en cuanto a las características del proceso de gestión de los proyectos de reposición de circuitos de media y baja tensión en la empresa, se encontró que La empresa posee una estructura formal de planificación, pero presenta debilidades en diagnóstico, coordinación interáreas y estandarización metodológica. Estas brechas afectan productividad, coherencia estratégica y calidad del servicio. Su fortalecimiento permitiría optimizar recursos y alinearse con estándares internacionales de gestión de activos. Por su parte, cuando se determinó el impacto generado en la gestión empresarial, a partir de las decisiones de inversión en el proceso de reposición de circuitos de media y baja tensión, se encontró que La gestión de proyectos es técnicamente sólida, aunque limitada por fallas en articulación interna, cumplimiento normativo y coherencia estratégica. Los indicadores financieros muestran beneficios, pero con retrasos, sobrecostos y efectos contables que condicionan la rentabilidad. La productividad financiera depende de integrar capacidades técnicas, planificación estratégica y ejecución eficiente. Finalmente, se diseñaron acciones estratégicas para el fortalecimiento de la gestión de los planes de inversión, desde acciones para mejorar el diagnóstico, la coordinación y la logística del proceso de inversión, fortaleciendo calidad, eficiencia y cumplimiento, con lo cual se busca optimizar la reposición de circuitos y maximizar su impacto técnico, financiero y operativo.

Palabras clave

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