Estructura organizacional para la gestión de la unidad administrativa en centros hospitalarios del sector defensa Caso: Hospital Militar Cap. (Av) (F) “Dr. Guillermo Hernández Jacobsen”

Sánchez Rodríguez, Lourdes Cristina

Tutor: Sánchez, Ramón

Resumen

El presente proyecto especial de grado tiene como objetivo proponer la estructura organizacional para la gestión departamental en el Hospital Militar Cap. (Av) “Dr. Guillermo Hernández Jacobsen” alineada con su orientación estratégica. Para el logro de este objetivo se realizó un análisis de la estructura organizacional en la subdirección administrativa en el centro hospitalario. La investigación es comprendida en el nivel descriptivo, el enfoque es cuantitativo y diseño de campo no experimental. En cuanto a la unidad muestral, al ser la población es finita y extensiva, motivada a que estuvo conformada por 44 personas quienes conforman el personal del Centro Hospitalario, por ende, no fue necesario calcular la muestra; se les aplicó el cuestionario autoadministrado de la encuesta de opciones múltiples (muy desacuerdo, en desacuerdo, indiferente, de acuerdo y muy de acuerdo) estructurado por 30 aseveraciones. Los resultados obtenidos de la aplicación de este instrumento, manifiestan carencias el conocimiento de los procesos administrativos en relación a las funciones, resaltando la deficiencia en la comunicación interna y en relación a la gestión administrativa se desconocen los objetivos, así como las funciones afines. Concluyendo, que los niveles jerárquicos no se identifican con facilidad, lo cual hace que la estructura organizacional no sea tenida en cuenta, además los departamentos no controlan los procesos internos, y las responsabilidades no se encuentran distribuidas acordes al cargo. Se recomienda, la necesidad de diseñar un manual de la estructura organizativa para la gestión departamental de la Sub-Dirección Administrativa.

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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