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Diseño y ejecución de un plan de acción para el mejoramiento del sistema productivo de ventanas y puertas de pvc de la empresa windotec, en la ciudad de monterrey, nuevo león, méxico.
González Pulido, Marcos Luis
Tutor: Angarita, Rigoberto
Resumen
El presente trabajo de aplicación profesional surgió de la problemática por altos niveles de rotación del personal de producción de la empresa Windotec, lo que ha traído como consecuencia la constante contratación de nuevo personal, operarios desmotivados y sin experiencia, incertidumbre en la ejecución de procesos, dependencia de otras personas, errores de producción y reprocesos. Por esto se planteó como propósito principal: diseñar y ejecutar un plan de acción para el mejoramiento del sistema productivo de dicha empresa. Para analizar la problemática, se utilizó la observación directa, así como entrevistas no estructuradas al personal de la empresa y se llevó a cabo un diagnóstico por medio de la metodología del marco lógico a fin de conocer en detalle la situación actual de la empresa y determinar las propuestas de mejora al sistema productivo. Luego de esto, se documentó de manera formal el proceso productivo por medio de un manual de normas y procedimientos y se implementó la capacitación del talento humano, lo que motivó al equipo de producción, impactando directamente en un mejor desempeño laboral y un buen clima organizacional. Esto ayudó a disminuir la rotación de personal y por consiguiente al aumento de la productividad de la organización.
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Documento
Ficha original en el repositorio institucional de la UNET
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