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2018 · Pregrado · Ingeniería Industrial

Diseño organizacional de la empresa servicios integrales de mantenimiento SEIMACA.

Bustamante Moncada, María Daniela

Tutor: Ruiz Ulloa, Bianey Cristina

Resumen

El diseño organizacional es un plan de acción que permite visualizar el ahora de la empresa, así como objetivos a mediano y largo plazo trazados para el desarrollo y crecimiento de la empresa. Tener conocimiento de los puesto que tiene concebido la organización, así como el nombre del responsable de ciertas tareas asignadas permite enlazar de manera directa para hacer correcciones, así como replantear las directrices que se han trazado. Se observó, registró las tareas diarias que debe cumplir el operador de mantenimiento a fin de cumplir con las exigencias y necesidades que requiere el cliente. Se midió el tiempo de ejecución de cada elemento (acciones para hacer posible cada actividad) que compone el proceso de limpieza, para ello se dividió el proceso en un conjunto de actividades (limpieza en baños, oficinas, escaleras, pasillos, entre otras). Técnicamente a este tiempo se le denomina tiempo elemental, ajustando éste tiempo por medio de las tolerancia y suplementos se obtiene el tiempo estándar, es decir, el tiempo necesario para que un trabajador realice las actividades asignadas. Se calculó el número de operadores que se necesita para prestar el servicio y garantizar la calidad. El volumen de trabajo de cada colaborador de limpieza fue medido, es decir su tiempo en actividad, se debe tomar correctivos necesarios para disminuir el tiempo de ocio, se recomienda mayor supervisión, para así constatar que las actividades de limpieza se realizaron debido a que se observó que de la planificación asignada no se cumplen ciertas actividades. La división de trabajo propuesta fue una estructura funcional la cual constituye una forma flexible de asignar tareas y vigilar que estas sean realizadas de una forma correcta, es decir, las funciones se dividen entre los empleados conforme a la especialización que tenga cada uno de ellos.

Palabras clave

Documento

IND201822675956APG.pdf

Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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