Desarrollo de un modulo para la gestion de actividades en clientify como cliente de la empresa crazy imagine software llc

Pico Arellano, Angel Josué

Tutor: Figueroa Linares, José Orlando

Resumen

El presente proyecto tuvo como objetivo Desarrollar un Módulo para la gestión de actividades en Clientify como cliente de la empresa Crazy Imagine Software LLC. Este desarrollo responde a la necesidad del CRM de ventas y marketing de contar con un módulo que centralice la gestión de actividades de los usuarios. Hasta el momento, no existía una fuente de información unificada, lo que obligaba a los usuarios a recurrir a aplicaciones externas para buscar y gestionar sus actividades. Por esta razón, el desarrollo del módulo para gestionar actividades busca brindar una única fuente de la verdad en relación a las actividades de los usuarios, ofrecer una mejor organización y gestión de las mismas, y mantener al usuario dentro de su plataforma. La recopilación de los requerimientos del proyecto se llevó a cabo a través de reuniones con el cliente y el project manager, donde se identificaron y definieron las necesidades específicas del módulo. Esta fase inicial fue crucial para el desarrollo del proyecto, ya que la metodología FDD (Feature-Driven Development) se basa en la identificación temprana de características clave. Al trabajar con un enfoque basado en funcionalidades, FDD permitió que los requerimientos obtenidos se integraran directamente en el proceso de desarrollo, asegurando que cada entrega iterativa respondiera a las necesidades del cliente de manera eficiente. La flexibilidad de esta metodología fue esencial para manejar posibles cambios en los requerimientos sin afectar significativamente el avance del proyecto. Ahora los usuarios pueden gestionar de manera sencilla e intuitiva sus actividades, reuniones o cualquier tipo de tarea desde el módulo dentro del CRM, al contar con la sincronización con calendarios externos, ya no es necesario salir de la plataforma para llevar un seguimiento y gestión de sus actividades.

Palabras clave

Documento

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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