Morosidad de las cuentas por cobrar, rentabilidad y liquidez de las droguerías del municipio San Cristóbal. Periodo 2018-2022

Martínez Carrero, Nadeska Ithalmar

Tutor: Blanco Acevedo, Kerlyn Yusmary

Resumen

El objetivo general de la presente investigación fue determinar la relación de la morosidad de las cuentas por cobrar con la rentabilidad y liquidez de las Droguerías en el Municipio San Cristóbal, Estado Táchira en el periodo 2018-2022.Bajo un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, correlacional y diseño documental sobre la fuente de los estados financieros de la Droguería Symca C.A. De campo mediante la técnica de entrevista para lo cual se aplicó el instrumento de guion de la misma, a los gerentes y directivos de las droguerías del Municipio San Cristóbal.Como conclusiones las cuentas por cobrar sufrieron un sustancial incremento entre los años 2020 y 2021, presentaron decrecimiento al cierre del periodo. La cartera morosa sufrió una sustancial subida de más de 90 días y en menor proporción la subida de más de 60 días. El índice de morosidad presentó un sustancial incremento de 18 puntos porcentuales y cierra el periodo con 74%. La rentabilidad operativa cerró con una tasa negativa de -20%. El ROE cerró en baja. La caída sustancial de la liquidez corriente, a partir del año 2019 hasta el 2022 con 145%. La Razón Rápida (Prueba del Ácido), cerró en caída con 105%. No existe relación entre las variables Morosidad cuentas por cobrar con la rentabilidad operativa. El promedio de coeficiente de determinación R2 es de 15%. Se recomienda mejorar los análisis procesos y políticas antes de otorgar créditos pues se hace necesario realizar un estudio del cliente antes de otorgar los créditos para evaluar la capacidad de pago, evaluar bien todos los procesos operativos de la droguería antes de definir las políticas y condiciones de crédito. Superar la morosidad de las cuentas por cobrar y la rentabilidad con tasas negativas aprovechando la diversidad de la moneda y ampliando el mercado hacia el centro y oriente del país.

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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