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2024 · Postgrado · Maestría en Gerencia de Empresas mención Finanzas

Morosidad de las cuentas por cobrar, rentabilidad y flujo de caja libre de las droguerías en el municipio San Cristóbal, periodo 2019-2023

Pernía Rodríguez, Daniela Alejandra

Tutor: Rojas Cárdenas, Yenifer Carolina

Resumen

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación de la morosidad de las cuentas por cobrar, la rentabilidad y el flujo de caja libre de las droguerías en el municipio San Cristóbal, periodo 2019-2023. Metodológicamente se realizó bajo un enfoque cuantitativo, con un nivel descriptivo – correlacional, enfocado en un diseño documental y de campo, cuya población estuvo conformada por las empresas del sector droguerías ubicadas en la ciudad de San Cristóbal, con una muestra intencional ya que una empresa del mencionado sector facilitó los estados financieros para el desarrollo de la investigación. Dentro de los resultados se evidenció que la empresa cuenta con un capital de trabajo neto operativo inadecuado, es decir que no tiene un buen uso de sus recursos a corto plazo, por otra parte, se observa que en la mayoría de años su rotación de cuentas por cobrar es mayor a lo contemplado en las políticas establecidas en la empresa, razón por la cual los accionistas deben realizar un análisis de las mismas con la finalidad de velar por el cumplimiento de dichas políticas, así mismo los niveles de rentabilidad obtenidos en el análisis financiero de esta investigación, se pueden decir que se han estabilizado al pasar de los años, no siendo muy alto, pero si un valor importante y positivo para la organización, lo cual es un aspecto de tomar en consideración por los gerentes financieros de la empresa, ya que este es uno de los elementos más importantes para lograr el crecimiento de las organizaciones. En conclusión, se puede decir que la empresa tiene un incorrecto manejo de las políticas de crédito y cobranza, por lo tanto, se ve afectado la liquidez de la misma y el manejo de estos recursos puede estar afectando la rentabilidad de la empresa, por lo que es necesario que se tomen acciones que ayuden a mejorar esta situación.

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