Diseño e Implementación de un Sistema de Facturación para la Empresa PENTABLINDS

Sandoval Hereira, Elías Daniel

Tutor: Ing. Patiño, Nixon

Resumen

El presente trabajo de aplicación profesional tiene como objetivo general diseñar e implementar un sistema de facturación para la empresa PENTABLINDS. Metodológicamente se contextualizó dentro del enfoque cualitativo, bajo un nivel de investigación aplicada, de campo con un diseño transversal; las técnicas empleadas fueron la entrevista y la observación. Los informantes claves fueron cuatro (4) empleados de la referida empresa, a quienes se les administró las técnicas de la entrevista y la observación al utilizarse como instrumentos un guion de entrevista y una guía de observación. El análisis de la información aportada por los informantes claves implicó que se desarrollaran reflexiones, evidencias, razonamientos que formalizó el investigador sobre la información obtenida en función al proceso de facturación que se lleva a cabo en la empresa Pentablinds. Al tomar en cuenta el proceso metódico se caracterizó por el desarrollo de seis etapas, la primera estudiar el proceso de venta de la empresa Pentablinds. En cuanto a la segunda etapa establecer un modelo de organización de la información del proceso de venta de la empresa. Por su parte, la tercera etapa trato de automatizar el proceso de facturación de la empresa Pentablinds. Entre tanto, la cuarta etapa se centró en integrar un servicio externo de pago digitalizado en el sistema y la quinta etapa se focalizo en redactar un manual de uso de la aplicación para los usuarios del sistema.

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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