Migración de las centrales de voz a la tecnología ATCA en la zona occidental Maracaibo -San Cristóbal de Telefónica Venezolana C.A.

Hernández Vivas, Henry Manuel

Tutor: Malaguera Mora, José Gregorio

Resumen

Telefónica Venezolana C.A., posee 9 centrales de telefonía ubicadas en distintas regiones del territorio nacional, que tienen como función conectar de manera correcta a los abonados al servicio telefónico entre sí. Ponen en contacto al abonado que llama con el destinatario de la llamada o abonado de destino. De esta forma establecen una comunicación correcta entre ambos. Dichas centrales, hoy en día con el avance de las telecomunicaciones presentan cierta obsolescencia que no es permisible para brindar un servicio de categoría como es costumbre en Telefónica Venezolana C.A., por ende surge la necesidad en la vicepresidencia de tecnología de instalar nuevos equipos para relevar los presentes y garantizar el correcto funcionamiento de la red de voz. Dentro de la política de la empresa se puede observar la importancia que tiene el uso de nuevas tecnologías en el mejoramiento de los procesos relacionados al préstamo de servicios. Esta visión emprendedora de la empresa colabora a la implementación de nuevos métodos, cuyos resultados son tangibles en el rendimiento de la empresa, reduciendo costos y garantizando el correcto funcionamiento del préstamo de servicio sin afectar su operatividad y calidad. Se desarrolló un plan de gestión para la migración de las centrales de voz a la tecnología ATCA en la zona occidental Maracaibo -San Cristóbal, brindando soluciones para la gestión de la producción y el desempeño. La nueva central de telefonía MSS ATCA es una versión versátil, tolerante a fallos, capaz de modular y ser una central telefónica con una plataforma y propósito general diseñado para un alto rendimiento, contando con aplicaciones de alta calidad y disponibilidad. Su hardware está construido a partir de unidades informáticas redundantes acopladas de manera flexible, respaldadas por una arquitectura de software distribuida. El presente trabajo tiene un enfoque cuantitativo, tipo factible con diseño mixto modalidad viable y de campo.

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Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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