Propuesta de mejora de las condiciones de trabajo causantes de lesiones y enfermedades en el proceso de mantenimiento de redes eléctricas de distribución de la empresa Crenor S.A.S.

Bolívar, Alfredo Jaime

Tutor: Ugueto Maldonado, Martha Graciela

Resumen

En CRENOR SAS surgió la necesidad de conocer la situación actual de las condiciones y actos inseguros, presentes durante la ejecución del proceso de mantenimiento de redes eléctricas de distribución, para así identificar los aspectos débiles reales en las condiciones de trabajo, plateándose como objetivo: generar una propuesta de mejora de las condiciones de trabajo causantes de lesiones y enfermedades en el proceso de mantenimiento de redes eléctricas de distribución de la empresa CRENOR SAS. Bajo el enfoque cuantitativo, diseño de campo y documental, nivel descriptivo-propositivo, a través de la percepción del personal involucrado en el proceso, se levantó la información sobre las condiciones y actos inseguros, a través de un cuestionario diseñado para tal fin. Como principales resultados, de los 13 indicadores relacionados con las condiciones inseguras, 11están presentando un comportamiento por debajo del esperado no están generando condición insegura: los niveles de temperatura en las maniobras de mantenimiento y la condición de personal certificado en trabajo seguro en alturas y con el permiso correspondiente; los 4 indicadores relacionados con los actos inseguros, sonconsiderados como tales; de las 15 oportunidades de mejora en las condiciones de trabajo causantes de lesiones y enfermedades en el proceso de mantenimiento de redes eléctricas de distribución, se identificaron 2 como prioritarias: ejecución de procedimientos seguros y la frecuencia con el cual el personal cuenta con material, equipo de trabajo y herramientas que cumplen las normas de seguridad. Como conclusiones,surgieron 3 líneas de acción: Gestión de métodos de trabajo seguros, la cual está sustentada con 6 oportunidades de mejora; Gestión de elementos de protección personal y colectivos de seguridad, igualmente, con 6 oportunidades de mejora; y Gestión de condiciones ambientales seguras, sustentada con 3 oportunidades de mejora. El plan de acción propuesto se estructuró, para cada una de las líneas, sustentado en la regla de las 5W+H, donde, para cada oportunidad de mejora se precisa: el Qué, como la meta que permite el cierre de la brecha identificada, el Por qué, sintetiza la exigencia legal y el Cómo, las iniciativas prioritarias para el logro de la cada meta.

Palabras clave

Documento

IIN2218M.pdf

Ficha original en el repositorio institucional de la UNET

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