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2023 · Pregrado · Ingeniería Industrial

Diseño de un plan de mejoras ergonómicas en los puestos de trabajo de la empresa Operadora HCL San Cristóbal C.A. (Lidotel Hotel Boutique San Cristóbal). Lapso 2021-1

Belkys Adriana, Labrador Melgarejo

Tutor: Lía Josefina, Zambrano C.

Resumen

El presente Informe de Pasantías profesionales tiene como finalidad diseñar un plan de mejoras ergonómicas para los puestos de trabajo del área de ingeniería, recepción, ama de llaves, recursos humanos, alimentos/bebidas, ventas y contraloría en la empresa Operadora HCL San Cristóbal C.A. (Lidotel Hotel Boutique San Cristóbal). Debido a que se pudo evidenciar que los trabajadores adscritos, durante el desarrollo de sus actividades laborales se ven expuestos a cargas posturales que pudieran desencadenar en molestias, lesiones musculares, fatiga visual, fatiga por temperaturas altas, dolores en cuello, espalda, sobrecarga física, monotonía, movimientos repetitivos, entre otros factores derivados de una inadecuada distribución ergonómica de los puestos. Para ello, se aplicó una evaluación ergonómica a los puestos de trabajos mencionados bajo lineamientos de los Métodos Rosa, Método JSI y el Método LEST, a partir de ello, se diagnosticó la necesidad de hacer una revisión minuciosa a los equipos que comprenden silla y periféricos, trabajadores expuestos a exceso de carga laboral lo que les genera estrés, por lo cual se recomienda a la empresa manejar talleres, cursos, charlas y cualquier otra herramienta de la gerencia del talento humano que contribuya al fortalecimiento de la productividad y eficiencia de los trabajadores así como de la salud y comodidad de los mismos tanto en los departamentos evaluados como de todo el conglomerado estructural que comprende el Lidotel.

Palabras clave

Documento

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